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遊日注意！第三方訂房平台問題頻傳 東橫INN點名示警：愛莫能助
日本連鎖商務旅館「東橫INN」是不少小資旅人的出遊首選，不過，由於旅客常使用第三方網站訂房，導致入住時問題橫生。東橫INN最近發出公告，表示近來有部分提供給合作訂房平台的空房，遭轉售給如Agoda等海外訂房網站，引發諸多問題，包括未將顧客訊息及時傳達給飯店保留房間；飯店收到的預訂訊息與實際不符；以明顯高於官網定價的價格販售或是宣稱不可取消。東橫INN解釋，以上這些狀況，由於手續限制，顧客即使直接聯繫飯店，飯店也無法協助確認或更改，顧客還是必須要與訂房網站聯絡。
【HIT FM 新聞部】


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