外送專法今正式上路 4部會配套法規同步施行（行動裝置）

外送專法今正式上路 4部會配套法規同步施行

外送專法今天正式施行。為了落實外送專法制度，勞動部、經濟部、交通部及衛福部等相關部會歷經近半年密切合作，依法律授權完成相關外送平台施行細則、經濟補償辦法、契約應記載及不得記載事項、外送合作契約範本等配套法規，今天起與外送專法同步施行。

合作商家權益保障方面，經濟部訂定「外送合作契約範本」，強化平台與合作商家間交易公平性，若涉及抽成比例、收費項目、付款條件等重大事項，應經雙方合意後始得調整，並建立爭議處理機制，提升契約透明度；消費者保障及交通安全管理方面，將強化會員服務、訂單取消退款、交易資訊揭露及平台履約責任等規範，同時要求平台業者辦理外送員交通安全教育訓練，避免派單及系統通知方式增加交通風險；食品安全管理方面，要求平台業者辦理外送員食品衛生安全教育訓練，強化餐點取送、運送過程及外送箱衛生管理，降低配送過程食品汙染風險，維護消費者食品安全。

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