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火車、高鐵上購物 可要發票

台鐵為慶祝DT668蒸汽火車復駛首航,推出「DT668蒸汽火車精緻領帶夾」等五項紀念商品,昨天上午在台北車站舉行記者會,由台鐵服務小姐展示各項商品。

統一發票新增千萬大獎,許多民眾主動索取發票「試手氣」,有人質疑為何搭乘台鐵、高鐵時購買零食或飲料卻不開發票?其實兩者均採「彙集報稅」模式,但旅客仍可要求開立發票。

「你們這裡有開發票嗎?」「統編?不用了。」發票千萬大獎誘人,最近這類對話購物時特別多,還有人開了統編錯失兌獎機會跳腳。常出差的民眾發現,在高鐵站或台鐵車站的便利店、特產店購物,儘管一瓶礦泉水都有發票可拿,但上了車情況卻不同。

藥商業務黃小姐說,向隨車販售零食、飲料人員索取發票,答案都是「沒有」,她搭乘高鐵買咖啡,曾詢問發票,對方告知只能開收據。高鐵站務人員解釋,旅客若想要收到發票,可向服勤員要求索取「銷貨憑單」,下車後洽詢服務台、或按照收據上地址寄給高鐵,高鐵再寄出發票。

一名資深服勤員說,過去索取發票旅客不多,印象中只有個位數,「最近每個月都被問到好幾次,」若旅客提出需求,無論購買咖啡、零食,都會說明每天彙集開立。

台鐵餐旅服務總所表示,火車上買餐飲無法提供發票,但旅客可當場留下地址,鐵路局再補寄發票。

台鐵統計,去年火車上販售便當、飲料、紀念商品總額高達一億兩千兩百萬元,實際要求開設發票的金額僅一千三百四十萬元。若要求開立發票的乘客暴增,將考慮成立專職「開票」單位,解決這個「沉重的負擔」。

【2011-11-08 聯合報】