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機場服務費去年漲兩百 消基會質疑服務品質沒提升

機場服務費去年五月調高到五百元,但今年桃園機場卻頻頻出包,消基會質疑,民眾已經多繳錢,卻沒看到服務品質改善,呼籲政府要加強監督機場服務費徵收後的執行狀況。(請聽 林菁樺 報導)

台灣民眾出國旅遊頻率逐年攀升,機場的設施與服務品質更顯重要,不過,消基會指出,去年五月機場服務費從三百元調高到五百元,桃機的收入大增,尤其在機場服務費項目,兩年內可從19億增加到39億,但消基會表示,今年六月桃機漏水、停電等大出包,更遭民眾諷刺國門變國恥,質疑機場服務費都已經多收兩百元,卻不見品質提升。

消基會代理秘書長張宏如說,
(張宏如原音)

消基會指出,機場服務費徵收目的,是為加強機場服務與設施以及發展觀光,因此費用一半會給桃機、一半會給觀光局,名目上到底是規費還是稅捐,政府仍未釐清;

另外,桃機官網對於服務費的用途、性質等都沒有說明,甚至連已上調的費率都未更新,呼籲政府要加強監督機場服務費的運用執行情況。

記者 林菁樺 台北報導
【2016/9/9 記者 林菁樺】

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