民航局修法 航班延誤5小時可全額退費 |
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交通部今天公告修法，國內外航班延誤超過5小時，旅客若不接受航空公司安排，可選擇全額退票，航空公司不得收取手續費，颱風天等天候不可抗力因素也適用，即日起上路。民航局空運組長韓振華表示，這是提供旅客多一個選擇以調整行程。 韓振華舉例，有商務客出國只是要參與一個會議，但是航班延誤超過5小時，會議早就結束，也沒必要再出國，因此新規定上路後，面臨類似狀況的旅客就可以評估自己狀況取消航班，或是改搭其他家航空公司的班機。 |
| 【2017/9/16 HitFM新聞部】 |
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