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詢問購機優惠得先給個資 消保處：違法
每當iphone新款手機上市，常有電信打出續約、換電信的享購機優惠，消保處最近接獲民眾申訴，消費者不滿，單純諮詢換電信的購機優惠時，卻被要求先提供個資，才能了解購機優惠，消保處向法務部洽詢後，確認電信業者此舉已違反個資法，國家通訊傳播委員會將督促電信業者改善。

消保處提醒，消費者購買新機應比較各電信業資費方案，尤其提前解約的補貼款，若遇到電信業者不當蒐集個人資料，可撥打1950消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心申訴，或到消保會網站線上申訴，以保障自身權益。
【2017/12/12 Hit FM新聞部】

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