群眾募資平台當紅 延遲出貨糾紛最多 |
台中市主任消保官康馨壬表示,許多人以為群眾募資平台是創業投資,其實這類「你出錢、我圓夢」的消費模式是一種預售行為,而其中最常發生的爭議就是延遲出貨。康馨壬指出,由於這種創業方式是「從無到有」,多數人是第一次做,而透過集資、開模、製造等過程,往往要好一段時間才能出貨,也容易引起爭議。 消保官建議消費者,若想贊助業者,應看清楚提案內容,如果募資未成功,通常應直接退費,最好能用信用卡做為支付工具,並保留單據,因為信用卡公司會協助徵信,而若廠商遲遲未出貨,可向各縣市消保官申訴,並讓銀行列為爭議款,要求退費。 |
【2018/1/21 Hit FM新聞部】 |
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