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當心有詐!臉書社團機票便宜賣

消基會雲嘉南分會最近陸續接獲消費者網購機票遭詐騙的申訴案,目前共計8件,19位消費者,損失金額達37萬多元。消基會根據消費者申訴內容整理,發現8件申訴案的受騙經過,都有以下共同特點:首先,消費者到臉書【便宜機票特賣會】社團發文詢問特價機票,化名「陳東陽」的人就會主動聯絡;並使用「先處理票務後付款」的模式,取得消費者信賴;但隨後就發現機票訂位被取消,到航空公司網站查無機票等狀況。

消基會表示,購買機票、籌辦國外自助旅行購買機加酒行程或預約民宿等消費行為,多屬跨境消費,一旦發生消費爭議,便有跨境管轄的問題,即使是主管機關也很難涉入處理。尤其國際航空機票屬於通訊交易解除權合理例外情事之一,不適用7天猶豫期的規定,因此,消費者網購機票應更慎重。
【2018/10/5 Hit FM新聞部】

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