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台客半夜滯留成田機場不滿香草航空處置　旅行業者：這就是搭廉航風險
香草航空昨天晚間一班日本東京成田機場飛台灣班機JW105故障，起飛前約1到2小時左右通知旅客班機因機件問題取消，引發上百名台灣旅客抗爭不出關。香草航空在台窗口回應，該班機因機件故障因此無法飛，加上昨天和今天其他航班客滿，替代航班沒有空位，也提供旅客可全額退票，讓旅客改買其他航空公司機票，機械故障等相關處置都符合規定，相關作法也都有事先公告官網。

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會召集人李奇嶽表示，這就是廉價航空的風險，並建議搭乘廉價航空旅客一定要投保旅遊不便險，一旦遇到班機延誤或取消，就可以獲得理賠。
【2019/3/23 Hit FM新聞部】

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