login
login
    

語言教材售後改版糾紛生 消保處擬定契約範本
行政院消保處今天公布，4月發生要價不低的兒童美語複合式教材售後無預警變更服務內容，致400多件申訴，迄今無法全數達成協商糾紛，故已指定教育部速擬定型化契約範本規範。
行政院消保處參議王淑慧指出，今年4月上旬，寰宇家庭股份有限公司在展覽活動上銷售迪士尼兒童美語教材，相關套組最高要價近新台幣20萬元。但是同月17號，業者卻無預警宣布美語教材套裝系列改版，引發消費者質疑服務縮水、下載變更版本還要另外自費等消費爭議；而且經過3、4次協商，至今還有202件無法達成共識、和解。王淑慧說，為了避免類似案件再發生，消保處已指定教育部為「語言複合式教材」的中央目的事業主管機關，並會儘速進行相關定型化契約範本。
【2019/12/3 Hit FM 新聞部】

● 世界遺產遭火噬 藍山遺產區20%燒毀

● 近4周水痘群聚事件16起集中在校園 最快本月進高峰期
更多即時新聞...