「郵輪旅遊定型化契約」1月中公告實施適用團體旅遊

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「郵輪旅遊定型化契約」1月中公告實施適用團體旅遊

近年來郵輪旅遊市場快速成長，但消費糾紛也時有所聞。為保障消費者權益，消保處今天首次公布「郵輪國外旅遊定型化契約範本」，明定契約審閱期間不得少於3日，適用於郵輪團體旅遊。旅行業應指派領有領隊執業證的領隊帶團，且全程隨團服務，但消費者必須尊重船長絕對指揮權的特殊性，預計2020年1月中旬，待交通部觀光局公告後正式實施。
由於郵輪旅遊的不可測因素較多，消保處建議消費者，在決定參加郵輪旅遊，宜投保旅遊不便險，雖然目前並無強制規定，但消保處已著手規劃希望未來能夠透過修法，進一步做法律上的要求。

【2019/12/16 Hit FM新聞部】