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日、韓旅遊警示升至二級 扣除必要費用+最多團費5%

武漢肺炎疫情延燒,台灣最愛前往的旅遊區日、韓兩國確診人數激增,對此,中央流行疫情指揮中心今(22)日表示,將日、韓旅遊疫情建議至第二級警示(Alert),民眾至當地應採取加強防護措施。

日韓3、4月進入旅遊旺季,但因疫情影響,旅行社接到退團比已增加3至5成。交通部觀光局參考旅遊警示,依照個案情況發布退費規則。以團體旅行來說,目前第二級警示:旅客可以解除契約,但旅行社最高可以收團費的5%當作補償,並另外扣除已代辦的必要費用和行政規費。如果未來提升到第三級:團費可全額退還,但要扣除已代辦的必要費用和行政規費。

自由行的部分,機票如購自國籍航空,依據政府宣布禁止前往或飛行,可依法退費;廉價航空則是得依照航空公司規範,各家情況不同,飯店則需自行與當地飯店協調。
【2020/2/22 Hit FM新聞部】

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