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抽到藝fun券卻無法驗證 文化部強調「保證領得到」
文化部推出200萬份600元藝FUN券中午抽獎，身份證尾數0、3、4、5、7、8、9都獲獎，共有210萬人中獎，不過許多人中獎後一直沒收到驗證碼，也有民眾指出，收到驗證碼卻無法驗證，且驗證碼只有30分鐘效期，不斷浪費時間。文化部表示，由於要發送200多萬人的驗證簡訊需要時間，於下午3點起陸續發送，建議收到中獎簡訊再去App領券，以利系統順暢運作，並強調「保證領得到」，絕對會在明天中午12點前讓大家順利領到券，並可開始使用。
　　另外，不少民眾反映手機號碼被冒用，無法成功註冊，對此，文化部表示，如民眾之身分證尾數為0、3、4、5、7、8、9者，請儘速提供身分證明文件予客服中心，由客服中心處理。將優先處理此類案件，並保留民眾領取藝FUN券資格。
【2020/7/21 Hit FM 新聞部】

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