赴日本免稅店消費竟貴上1倍議員質疑旅行業者掛勾

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赴日本免稅店消費竟貴上1倍議員質疑旅行業者掛勾

有民眾參加旅行社所舉辦的日本團，前往日本光伸免稅店購買藥妝產品，結果竟比回台灣網購還要貴上一倍。台北市議員高嘉瑜質疑旅行業者跟免稅店之間存在利益輸送關係，對此，北市消保官表示，會進行行政調查，消費者也可以提出消費爭議申訴。

台北市議員高嘉瑜接獲民眾盧小姐投訴，表示日前參加五福旅行社所舉辦的日本團，行程中安排前往光伸免稅店，盧小姐在當地採購光伸獨家藥妝產品，結果比回台灣後向個體戶網購的價格還要貴上1倍。高嘉瑜質疑，旅行業者是否跟免稅店有利益輸送關係，把消費者當肥羊。(話帶：)

對此，五福總經理林錦發嚴正駁斥議員說法，希望捍衛自身商譽。林錦發表示，每年前往日本的旅客，幾乎一半以上都會前往日本各地光伸分店，絕對不是只有五福帶團前往，他也表示，旅行業者跟飯店、餐廳或是免稅店之間的合作，沒有義務跟議員報告。林錦發說，買賣是雙方歡喜甘願，五福目前也在協助盧小姐退換貨。

對此，北市主任消保官何修蘭表示，旅行業管理權責在於交通部觀光局，針對議員質疑會進行行政調查，如果發現違規就會移給觀光局處辦，消費者也可以提出消費爭議申訴。

【2016/5/13 記者翁至威】